常見問題
依主題查找報價、檔案、製程與訂單答案。
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01
詢價與下單
如何取得 PCB 報價?
選好規格後,立即看到未稅試算與預估交期。確認後登入、上傳 Gerber 完成下單;營業稅 5% 另計。
PCB 洗板、打板、打樣是什麼?捷思達都能做嗎?
「洗板」是台灣常見說法,指把 Gerber 交給板廠製作 PCB;「打板」與「打樣」意思相近,指量產前先少量製作確認設計。三種需求都可以直接線上報價:上傳 Gerber 自動解析,當場看到價格與交期。
PCB 小量製作最少幾片?
5 片起做,線上最高可選 10,000 片;30 片(含)以下為樣品單。
可以開發票嗎?線上支援哪些付款方式?
開立電子發票。審核通過後可使用綠界 ECPay、LINE Pay 或街口支付。
可以月結嗎?
可以。如有月結需求,請聯絡業務申請授信;審核通過後,即可開放月結下單。
報價後可以直接付款嗎?
完成下單後,工程人員會核對 Gerber 與規格;審核通過後即可付款。
02
Gerber 與檔案
要準備什麼檔案?
請提供 Gerber RS-274X(或 ODB++)與鑽孔資料。需要連片請附圖或說明;DXF、DWG 請先轉檔。
工程會調整我的 Gerber 嗎?
工程會依製程能力優化補償 Gerber,降低生產不良風險;如涉及規格或功能性變更,會先在會員中心提出並等你確認。
我的 Gerber 會不會外流?
檔案只用於你這筆訂單與日後的加洗,不會用於其他客戶的訂單,也不會提供給無關的第三人。
03
製程能力
最小線寬/線距是多少?
標準 1 oz:單/雙面板最小 4/4 mil,四層以上最小 3.5/3.5 mil。2 oz 以上銅厚或指定線寬公差,請於下單時註明,由工程確認。
最小孔徑是多少?
單面板 0.30 mm、雙面板與四層板 0.15 mm、六~八層 0.10 mm、鋁基板 0.8 mm;更小孔徑請先與工程確認。
支援阻抗控制嗎?
阻抗公差 ±10%。下單時請附疊構圖並註明需求。
支援半孔、樹脂塞孔或斜邊嗎?
線上可選半孔、BGA、塞孔、金(錫)手指、樹脂塞孔、側邊鍍銅與斜邊 30°/45°(雙面板以上)。其他特殊製程請洽業務。
可以提供哪些 PCB 材料?
提供 FR-4、高 Tg FR-4(TG150/TG170)與單面鋁基板(導熱 1W~3W)。其他材料請先洽業務確認。
04
交期與品質
審核要等多久?
工作日下單,審核當天完成;非工作時間下單,於次日工作日處理。
打樣與量產交期多久?
交期依規格即時計算,急件最快 3 個工作天;正式交期以審核後訂單為準。
測試要另外收費嗎?
樣品提供免費 AOI+飛針測試;批量訂單測試費最高 NT$2,500。
有底片費或治具費嗎?
沒有。採用 LDI 曝光與 AOI+飛針測試,不收底片與測試治具費。
交期從哪一天開始算?
自審核通過的隔日起算工作日(補班日算、週末、國定假日與公司休假不算);急件請於工作日 12:00 前完成付款,才來得及當天投產。
運費怎麼算?
不另收運費。由新竹物流、順豐速運或黑貓宅急便配送,物流單號可在會員中心查詢。
收到板子有瑕疵怎麼辦?
收貨後七日內以 Email 或 LINE 通知,附照片、數量與外包裝上的批號,確認後安排重製或退款。
05
會員中心與訂單
如何查看訂單進度?
登入會員中心,即可查看審核、付款、生產、檢驗與出貨進度。
可以用以前的 Gerber 再次下單嗎?
可以。從已完成訂單選擇「加洗」,只需重新選數量;檔案或規格有修改時,請建立新訂單。
如何修改或取消訂單?
下單當日 20:00 前通知業務可無條件修改或取消;20:00 後收取訂單總金額 70%,板子仍會生產並交貨;急件不適用。可在會員中心提出申請,詳見退換貨與退款政策。
找不到答案?請附規格或檔名聯絡我們。